Termos de Uso

Última atualização: 20 de junho de 2026

1. Aceitação e quem pode usar

Para criar conta você deve ter no mínimo 13 anos; menores de 18 anos devem ter o consentimento e a assistência de um responsável legal, especialmente para qualquer ação que envolva pagamento. É necessário fornecer dados verdadeiros e manter seu perfil atualizado. O cadastro pode exigir confirmação de e-mail e o perfil completo em até 7 dias; contas incompletas podem ser limitadas ou suspensas temporariamente.

2. Conta, dados e segurança

• Você é responsável por sua conta e pela confidencialidade do seu acesso (inclusive login social Google/Twitch).
• É proibido criar múltiplas contas para burlar regras, limites ou banimentos.
• Ações sensíveis exigem e-mail confirmado, perfil completo e, em certos casos, telefone/WhatsApp verificado.
• Podemos exigir verificação anti-robô (captcha) e aplicar limites de uso para proteger o portal.

3. Regras de conduta

Ao usar o portal, você concorda em não:

• Publicar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, violento, sexual envolvendo menores, difamatório ou que viole direitos de terceiros;
• Praticar spam, fraude, engenharia social, phishing ou disseminar malware;
• Tentar burlar a segurança, a moderação, os sistemas de votos, XP, sorteios ou pagamentos;
• Usar bots, automações ou exploits para obter vantagem indevida;
• Divulgar dados pessoais de terceiros sem autorização.

4. Conteúdo do usuário e moderação

Você é responsável pelo conteúdo que publica. Ao publicar, concede ao portal uma licença não exclusiva para exibir e distribuir esse conteúdo dentro do serviço. Servidores, anúncios, comentários, posts e conteúdo patrocinado passam por aprovação manual e não são publicados automaticamente. Podemos editar, recusar ou remover conteúdo que viole estes Termos, sem aviso prévio, e o motivo da recusa pode ser genérico por questões de segurança.

5. Marketplace

• Proibido: R$, PIX, dólar, euro, criptomoedas, RMT, venda/compra de contas, “black market”, cheats, hacks, bots, exploits ou macros ilegais.
• Anúncios usam apenas a moeda interna configurada por jogo (ex.: Zeny, Alz, Gold).
• Todo anúncio é enviado para aprovação e fica ativo por tempo determinado; qualquer edição volta para análise.
• O chat é monitorado: contatos externos (telefone, WhatsApp, Discord, e-mail, links) e termos de dinheiro real são bloqueados.
• A avaliação/reputação só é liberada quando ambas as partes confirmam a negociação concluída.
• O portal é apenas o ambiente de anúncio e não é parte das negociações entre usuários.

6. Ranking de servidores

• É permitido 1 voto por usuário a cada 24 horas, de forma universal.
• Servidores patrocinados aparecem em área separada e identificada e nunca alteram o ranking orgânico.
• Selos como “Recomendado” e “Parceiro Oficial” são editoriais e não podem ser comprados.

7. Comunidade e gamificação

XP, níveis, badges, enquetes, mural e ranking de membros são recursos de engajamento. É proibido manipular esses sistemas (autovotos, contas falsas, automações). Pontuações e recompensas podem ser ajustadas ou revertidas em caso de abuso.

8. Sorteios, roletas e códigos

Sorteios, roletas e códigos seguem regras próprias divulgadas em cada ação. A participação pode exigir requisitos (ex.: conta ativa, maioridade quando aplicável). A entrega de prêmios pode depender de confirmação manual e de prazo. É vedada qualquer tentativa de fraude na participação.

9. Loja e pagamentos

• A Loja oferece pacotes/produtos oficiais; os pagamentos são processados pelo Mercado Pago (PIX e cartão).
• A aprovação do pagamento pelo Mercado Pago não ativa automaticamente a maioria dos benefícios — alguns exigem aprovação manual adicional. Exceção: o impulso/prazo de anúncio do marketplace (“turbinado”), que é ativado automaticamente após o pagamento aprovado.
• Entregas de itens podem ser manuais e exigir dados adicionais (ex.: nome do personagem).
• Reembolsos/estornos seguem a legislação aplicável (incluindo o Código de Defesa do Consumidor) e as regras de cada produto. Em caso de problema, contate o suporte.
• Preços e condições podem mudar; o valor válido é o exibido no momento da compra.

10. Publicidade e conteúdo patrocinado

O portal exibe publicidade e conteúdo patrocinado, sempre identificados de forma clara. As regras detalhadas estão na Política de Publicidade e Conteúdo Patrocinado.

11. Propriedade intelectual

A marca, o layout, os textos e os elementos visuais do Play Jogos são protegidos. Marcas e conteúdos de jogos pertencem aos seus respectivos titulares. Você não pode copiar, reproduzir ou explorar o portal sem autorização, exceto o uso normal previsto nestes Termos.

12. Isenções e limitação de responsabilidade

O portal é oferecido “no estado em que se encontra”. Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem a conduta de usuários ou terceiros. Não nos responsabilizamos por negociações entre usuários no marketplace, por conteúdos de terceiros (servidores, anúncios, embeds) nem por perdas decorrentes de uso indevido do portal, ressalvadas as responsabilidades que a lei não permite afastar.

13. Suspensão e encerramento

Podemos advertir, suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a lei, de forma proporcional à gravidade. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento; alguns dados podem ser retidos pelos prazos legais (veja a Política de Privacidade).

14. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A data de “última atualização” indica a versão vigente. Alterações relevantes poderão ser comunicadas no portal. O uso continuado após mudanças significa concordância.

15. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais conflitos, salvo disposição legal em contrário. Dúvidas? Fale conosco em Contato.